前沿資訊
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內容策略:通過使用研究創(chuàng)建人物角色來理解您的受眾
內容策略對于為您的顧客生產高質量的相關內容至關重要。內容策略的一個組成部分是內容審計,它由清單和定性分析組成。查看我以前關于審計的博客文章,包括關于技術文檔、營銷宣傳材料、網絡內容和本地化的特定博客文章。
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內容策略:內容重用
內容審計是內容策略的一部分。內容重用是一種一次創(chuàng)建內容然后重用該內容的方式,是另一個關鍵部分,因為這種做法可以提高一致性,產生更高質量的內容,并降低創(chuàng)作和翻譯成本。實施內容重用策略可以幫助企業(yè)滿足對內容創(chuàng)建、定制內容和更改需求的不斷增長的需求。
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流散者:人們與家園的離散
流散一詞來自希臘語“διασπορ?”,意思是“分散,分離”。它通常用來形容那些不自愿地離開祖國,并去往世界各地居住的人。這些群體的例子包括猶太人離開猶太,非洲人由于奴隸制被驅逐,以及最近敘利亞人的移民、流亡。 在這篇博客的第一部分,我將講述不同的移民社群、他們的流散和遷移歷史、這種遷移對他們文化的影響、以及他們的母語和學習新語言的進程。
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文件修訂控制第 5 部分:使用 Adobe FrameMaker 2015 進行修訂控制
文件修訂控制包括幾個部分。在以前的博客文章中,我講述了管理文件修訂和創(chuàng)建標準文件夾目錄結構、跟蹤修訂之間的變化、建立部件號碼和文件命名規(guī)則,以及如何在整個創(chuàng)作流程中應用這些概念。在本系列的最后一篇博客文章中,我將重點介紹一些您可以在 Adobe FrameMaker 2015 創(chuàng)作和審閱周期中使用的功能,這是一個面向技術作者的通用創(chuàng)作工具。
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文檔修訂控制第 4 部分:創(chuàng)作流程和技巧
在我的文檔修訂控制博客文章系列的這一部分,我將描述在整個創(chuàng)作過程中關于修訂控制需要考慮的一些事情。我還會給您一些關于版本控制和記錄您的策略與程序的額外提示。
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您的數字營銷有適應全球嗎?
品牌營銷在短短幾年內發(fā)生了很大變化。歷史上,頂級廣告公司在采取北美品牌戰(zhàn)略并將其應用于全球市場時,能夠采用“一刀切”的方法。當時有這樣一句話:“如果你能在紐約成功,你就能在任何地方成功”。但在全球數字營銷時代,這種觀點不再正確。
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內容策略:風格指南
企業(yè)生成所有類型的內容,從網站副本到營銷材料再到用戶文檔。除非您有一個適當的內容策略來規(guī)劃和管理所有面向顧客的內容,否則您可能會看起來像一個非常分散的公司,無法給您的顧客提供良好的形象。
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您是否擁有全球電子商務戰(zhàn)略?
對于曾經的電子零售商和國際消費者來說,在網上只開設一家英語商店似乎是能夠接受的。而在 2013 年,我們則看到了一個明確的轉折點,現(xiàn)在,成功的全球零售商都明白,電子商務網站需要進行本地化,以此支持在全球市場保持領先。
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文件修訂控制第 3 部分:章節(jié)號和文件命名規(guī)則
在我以前關于文件修訂控制的博客文章中,我談到了管理文件修訂和創(chuàng)建標準目錄結構以及跟蹤文件更改的重要性。在這篇博客文章中,我將解釋為什么標準的文件章節(jié)號和文件命名規(guī)則很重要,并提供一些指導。
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內容策略:創(chuàng)建基于任務的內容
創(chuàng)建內容的一種方法是關注用戶試圖用您的產品或服務完成哪些任務,并圍繞這些任務開發(fā)內容。例如,假設您正在銷售軟件,您有一個非??岬奶匦韵牒湍挠脩舴窒怼H绻鶕鼘椭脩糇鍪裁磥碛涗浽撎匦?,例如“如何生成報告”,用戶可能會更喜歡這些信息,因為生成報告是用戶的目標。通過閱讀該內容,用戶將了解這個很酷的特性將如何幫助用戶生成報告。
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