內(nèi)容策略
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內(nèi)容策略：創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)
制定內(nèi)容策略可以在許多方面為企業(yè)帶來好處，從更好的客戶體驗(yàn)到降低成本再到更高質(zhì)量的翻譯。內(nèi)容策略有許多組成部分，包括進(jìn)行內(nèi)容審核、使用用戶畫像了解您的受眾以及創(chuàng)建內(nèi)容重用策略。
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內(nèi)容策略：創(chuàng)建基于任務(wù)的內(nèi)容
創(chuàng)建內(nèi)容的一種方法是關(guān)注用戶試圖用您的產(chǎn)品或服務(wù)完成哪些任務(wù)，并圍繞這些任務(wù)開發(fā)內(nèi)容。例如，假設(shè)您正在銷售軟件，您有一個(gè)非?？岬奶匦韵牒湍挠脩舴窒怼Ｈ绻鶕?jù)它將幫助用戶做什么來記錄該特性，例如“如何生成報(bào)告”，用戶可能會(huì)更喜歡這些信息，因?yàn)樯蓤?bào)告是用戶的目標(biāo)。通過閱讀該內(nèi)容，用戶將了解這個(gè)很酷的特性將如何幫助用戶生成報(bào)告。
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內(nèi)容策略：風(fēng)格指南
企業(yè)生成所有類型的內(nèi)容，從網(wǎng)站副本到營(yíng)銷材料再到用戶文檔。除非您有一個(gè)適當(dāng)?shù)膬?nèi)容策略來規(guī)劃和管理所有面向顧客的內(nèi)容，否則您可能會(huì)看起來像一個(gè)非常分散的公司，無法給您的顧客提供良好的形象。
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內(nèi)容策略：內(nèi)容重用
內(nèi)容審計(jì)是內(nèi)容策略的一部分。內(nèi)容重用是一種一次創(chuàng)建內(nèi)容然后重用該內(nèi)容的方式，是另一個(gè)關(guān)鍵部分，因?yàn)檫@種做法可以提高一致性，產(chǎn)生更高質(zhì)量的內(nèi)容，并降低創(chuàng)作和翻譯成本。實(shí)施內(nèi)容重用策略可以幫助企業(yè)滿足對(duì)內(nèi)容創(chuàng)建、定制內(nèi)容和更改需求的不斷增長(zhǎng)的需求。
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