自幾年前全球經(jīng)濟(jì)衰退以來，許多業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一直不愿將其服務(wù)范圍擴(kuò)展到全球。然而，如果不這樣做，他們就將自己與具有潛力源泉的全球商業(yè)機(jī)會隔絕開來。全球經(jīng)濟(jì)正在恢復(fù)一定的力量和穩(wěn)定性。這為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人提供了一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會，讓他們在競爭緊張或無力擴(kuò)張的情況下，自己牢牢扎根新市場。

然而，要想在海外成功拓展業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需要充分考慮他們必須采取的三個(gè)步驟：需求、物流和溝通。
需求
首先，任何有興趣擴(kuò)大業(yè)務(wù)的人都需要做徹底的研究，以確定他們的服務(wù)是否真的有需求或機(jī)會。有些服務(wù)與可能無法“翻譯”到海外的情況或文化有關(guān)。以一個(gè)家具制造商為例，該公司專門生產(chǎn)在其總部所在地區(qū)可輕易獲得的材料制成的產(chǎn)品。這不是不擴(kuò)張的理由，而是要調(diào)整他們的商業(yè)模式，以滿足新類型的需求。
物流
然后需要考慮物流問題。這包括從尋找和組織原材料到人力資源和人力，以及法律或政府的障礙和考慮。物流流程的每一部分都需要事先仔細(xì)考慮和說明。即使是很小的疏忽也可能導(dǎo)致整個(gè)全球擴(kuò)張的失敗。
溝通
最后，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人需要與其新受眾進(jìn)行溝通。這是通過翻譯和本地化所有相關(guān)的商業(yè)宣傳材料以及網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)。這將確保潛在客戶既能理解呈現(xiàn)給他們的內(nèi)容，又能對呈現(xiàn)方式感到滿意。
雖然這三個(gè)步驟本身并不足以保證全球擴(kuò)張的成功，但它們肯定構(gòu)成了成功的關(guān)鍵支柱。