對于想要擴(kuò)大全球影響力的公司來說，網(wǎng)站本地化至關(guān)重要。用消費者的母語與他們交談，并用當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的內(nèi)容吸引他們，有助于改善用戶體驗，并最終推動銷售。完全本地化的網(wǎng)站增強(qiáng)了消費者的信心和信任度，因為消費者用自己的語言購物會感到更舒適，并與更有“本地化感覺”的網(wǎng)站進(jìn)行互動。

可靠的網(wǎng)站本地化策略能夠在投資回報率是否提高或失敗之間起到重要的作用。一旦制定并實施了本地化策略，就必須記住一些因素，包括搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 和本地化測試。

如何實現(xiàn)一個多語言網(wǎng)站的 SEO 策略?您如何有效地執(zhí)行本地化測試和質(zhì)量管理?

1) 本地化 SEO 策略

正如您有一個針對英語網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化策略，那么您將需要有一個針對所有本地化版本的策略。然而，本地化的 SEO 策略并不只是簡單地翻譯一長串英文關(guān)鍵字。不同的國家使用不同的搜索詞，因此如果您想產(chǎn)生更高的轉(zhuǎn)化率，就需要對最常用的關(guān)鍵詞進(jìn)行研究。Google Adwords 是一個非常有用的工具，它為特定地理區(qū)域的關(guān)鍵字提供了搜索量的數(shù)據(jù)，因此可以參考它來找到“更受 ROI 驅(qū)動的翻譯”。為了挑選出最佳和最新的術(shù)語，對特定目標(biāo)市場中術(shù)語的當(dāng)前使用情況進(jìn)行深入研究是很重要的。

此外，與本地 SEO 專家或本地營銷顧問協(xié)同工作可能有助于確保網(wǎng)站為最佳關(guān)鍵詞和本地使用的表達(dá)方式進(jìn)行優(yōu)化。

同樣您應(yīng)該為不同的搜索引擎優(yōu)化網(wǎng)站，這取決于您選擇本地化的國家。雖然在大多數(shù)地區(qū)，谷歌仍然是卓越的搜索引擎，但在其他一些地區(qū)，當(dāng)?shù)叵M者更喜歡必應(yīng)和雅虎。在有兩個特殊的國家（俄羅斯和中國），顧客不選擇谷歌，而是去選擇 Yandex 和百度。

2) 優(yōu)化網(wǎng)站速度

互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)方的速度標(biāo)準(zhǔn)因國家而異（例如，在意大利看起來不錯網(wǎng)速的網(wǎng)速標(biāo)準(zhǔn)在挪威只能算平均水平）。您應(yīng)該考慮到您要本地化的國家和地區(qū)的速度標(biāo)準(zhǔn)，如果有必要的話對網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整。例如，如果您在網(wǎng)絡(luò)速度較慢的地區(qū)啟動包含大型文件（如視頻和圖像）之前可能需要三思。相反，您可能會更好地想出一個更輕便、更容易加載網(wǎng)站的簡化版本。必須記住，站點速度是谷歌的主要排名因素之一，因此了解這一點將幫助您獲得更高的排名結(jié)果。

3) 本地化測試

在測試網(wǎng)站本地化時，您需要考慮以下幾點：

a) 語言

拼寫錯誤、用詞不當(dāng)、標(biāo)點錯誤

語法錯誤、大小寫

寫作方向

鍵盤快捷鍵和布局

b) 文化和地域

顏色和圖片

名字和標(biāo)題

文化禁忌

不恰當(dāng)或冒犯的文字

濫用關(guān)鍵字

整體可讀性和具有吸引力的消息

c) 當(dāng)?shù)氐募?xì)節(jié)

日期和時間格式

日歷類型

數(shù)字格式（十進(jìn)制分隔符、數(shù)字分組等）

貨幣符號、度量衡、紙張尺寸

d) 字符串與設(shè)計

UI 和布局缺陷（即失調(diào)與重疊）

串聯(lián)字符串中的錯誤

避免使用習(xí)語（把所有的單詞放在一起，意思就會變得無法預(yù)測）和反義詞（在不同的語境中，意思不同的單詞或短語），因為它們可能會誤導(dǎo)人，在翻譯中容易出錯。

還有幾件事要注意：

國家和語言不是一回事

本地化網(wǎng)站應(yīng)該允許獨立指定國家和語言，以適應(yīng)用戶的偏好。例如，比利時、瑞士和印度等國家的官方語言是多種多樣的。此外，在許多國家（如新加坡、阿聯(lián)酋）都有大量的外籍人士群體，這些用戶可能想要使用母語的內(nèi)容，而價格則以當(dāng)?shù)刎泿棚@示。

貨幣及付款優(yōu)惠

對于電子商務(wù)商店來說，確保價格以當(dāng)?shù)刎泿判问秸_地顯示是非常重要的。此外，研究每個國家的支付偏好也是至關(guān)重要的。有些國家不使用 PayPal 這樣的官方支付方式，您需要支持當(dāng)?shù)亓餍械闹Ц斗绞剑ㄈ珉妳R）。在荷蘭，人們習(xí)慣了通過名為 iDeal 的安全系統(tǒng)進(jìn)行支付，這種方法從 2006 年開始使用，將客戶重新定向到自己的銀行。2010 年，荷蘭 54% 的在線消費者表示更喜歡通過 iDeal 支付。據(jù)該公司稱，2015 年交易額增長了近 25% 。

本地顧客服務(wù)

將顧客服務(wù)作為本地化整個策略的一部分也非常重要。顧客可能會要求更多關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的信息以用于需要解決的問題。擁有本地客戶支持的地址和電話號碼可以顯著增強(qiáng)消費者的信心，并推動他們的購買決策的決定。在網(wǎng)站上實時聊天也是一個很好的做法，消費者可以通過在線聊天與當(dāng)?shù)氐目蛻舴?wù)團(tuán)隊取得聯(lián)系。

結(jié)論

要想成功地實施本地化戰(zhàn)略，用消費者的母語與他們交談，并對他們的文化價值觀進(jìn)行深入的了解是必不可少的。完全本地化的網(wǎng)站增強(qiáng)了消費者的信心和信任，并推動銷售，因為客戶更愿意與感覺“本地化”的網(wǎng)站互動。在 ATA，語言、文化和技術(shù)領(lǐng)域的本地化專家團(tuán)隊可以幫助您優(yōu)化您網(wǎng)站的全球受眾的有機(jī)排名，并成功地在每個國家進(jìn)行本地化。