社交媒體有可能成為您投資帶來最大收益的數(shù)字營銷工具。無論您是向其他企業(yè)銷售還是直接面向消費者銷售，以下這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)為 2016 年 7 月真實商業(yè)數(shù)據(jù)，足以讓人停下來去思考：

——減少 50% 的企業(yè)營銷費用

——提升 58% 的搜索引擎排名

——增加 77% 的網(wǎng)站流量

——增加 90％ 的曝光率

但是，眾所周知，這并非一帆風順的事情。媒體宣傳報道的故事，讓人清醒，讓人感到畏懼，仿佛必須有人擔起藏匿于表面的責任。去年的一次比賽中，DC 漫畫自豪地宣稱旗下的漫畫英雄正在進行“巴基斯坦式翻譯”，這是對巴基斯坦本土語言烏爾都語的羞辱。2016 年年初，可口可樂公司用一幅冰雪覆蓋的俄羅斯地圖惹怒了俄羅斯人……他們不但忽略了第二次世界大戰(zhàn)后吞并的加里寧格勒。也引發(fā)一場相悖于其所期的 Twitter 活動——#BanCocaCola（# 可口可樂封鎖令）

你想要表達什么？

媒體所屬地區(qū)是當務之急，但這似乎是老生常談了。您需要有一個明確的策略來制定和規(guī)劃您的目標，以及明確您要傳達的信息是什么。許多廣告都因自作聰明或過于復雜而陷入這個最為基本的障礙。您的廣告和產(chǎn)品之間的聯(lián)系必須始終堅決清晰地建立于你所選的平臺與你將要推廣的每個區(qū)域之上。

你想對誰表達？

誰是您的目標受眾？這需要進行多層次剖析，即：按國家或地區(qū)分類，按人口分類；哪里是您心目中的目標市場？您正在推廣的國家或地區(qū)將嚴重影響到您在每個地區(qū)使用的社交媒體平臺。例如，雖然 Facebook 是大多數(shù)主要市場中最大的社交網(wǎng)絡，但中國有微信，俄羅斯有 VKontakte，日本有 LINE 等。此外，有一致的證據(jù)表明，不同的年齡組確實表現(xiàn)出對不同社交媒體展現(xiàn)不同的偏好。例如，在美國，更多的青少年和年輕人使用 Snapchat 而不是 Facebook，Instagram 緊隨其后，位列第三。

這是一次對話而非演講

社交媒體給營銷活動帶來的最大變化之一就是它是人們覺得公司更加“真實”。人們現(xiàn)在希望能夠與公司進行互動，因此您可能會開發(fā)一條廣告，以期望并鼓勵您的客戶做出回應并與您互動。當然，這確實意味著對反饋的態(tài)度更加開放，并愿意花時間維護您決定持有的任何社交媒體賬戶。因此，重要的是要考慮到您選擇在社交媒體上出現(xiàn)的位置，因為客戶希望得到快速回應，因此您需要確保您擁有維護您創(chuàng)建的任何帳戶的資源。

重要的是要記住，雖然您或許擁有一則全球廣告，但仍然需要根據(jù)投放區(qū)域進行略微調(diào)整，從而確保廣告能夠與當?shù)厥鼙姾献喑雒烂畹囊舴．斎?。這也是語言服務提供商能為您提供寶貴幫助之所在。