給任何考慮翻譯或本地化項(xiàng)目的人一個(gè)建議，一定要雇傭并感謝你的項(xiàng)目經(jīng)理。

擁有一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于任何翻譯和本地化項(xiàng)目都是至關(guān)重要的。項(xiàng)目經(jīng)理(或項(xiàng)目經(jīng)理)在促進(jìn)多語言項(xiàng)目方面做了很多工作，通過確保翻譯和本地化項(xiàng)目的順利運(yùn)行，可以為您節(jié)省大量時(shí)間、壓力和資源。


項(xiàng)目管理本質(zhì)上是風(fēng)險(xiǎn)緩解。翻譯和本地化項(xiàng)目有很多“活動(dòng)部分”，也有很多可能出錯(cuò)的地方。項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)這些項(xiàng)目自然產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，將你從不必要的問題、壓力和焦慮中解放出來，同時(shí)改進(jìn)過程和最終結(jié)果。

翻譯或本地化項(xiàng)目經(jīng)理做什么？

翻譯或本地化項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)總體進(jìn)度和預(yù)算執(zhí)行、翻譯團(tuán)隊(duì)的選擇和管理，確保翻譯工作的質(zhì)量，并在整個(gè)項(xiàng)目中充當(dāng)客戶的主要聯(lián)系人。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包括在項(xiàng)目開始時(shí)驗(yàn)證源文檔的完整性，向客戶交付狀態(tài)報(bào)告，以及及時(shí)交付文檔/文件。一些項(xiàng)目經(jīng)理還可能負(fù)責(zé)與翻譯團(tuán)隊(duì)協(xié)商價(jià)格和管理發(fā)票。

下面是一個(gè)合格的專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理要做的9件事，以確保任何翻譯或本地化項(xiàng)目的成功。

1.項(xiàng)目經(jīng)理是您唯一的、專門的聯(lián)系人

考慮到參與翻譯或本地化項(xiàng)目的人數(shù)，溝通變得復(fù)雜起來。通常，需要翻譯的人不是執(zhí)行翻譯的人或團(tuán)隊(duì)成員。相反，客戶(請(qǐng)求翻譯或本地化的人)、翻譯人員、編輯人員和校對(duì)人員、桌面出版人員、工程師，所有人都必須通過溝通來完成工作。翻譯或本地化項(xiàng)目經(jīng)理成為客戶與翻譯和本地化團(tuán)隊(duì)之間互動(dòng)的唯一專用聯(lián)系人。

專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)期望是，一旦出現(xiàn)任何關(guān)鍵問題，他們可以全天候?yàn)槟?客戶)和翻譯團(tuán)隊(duì)服務(wù)。有一個(gè)專門的項(xiàng)目經(jīng)理可以幫助您解決翻譯或本地化項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的任何問題、顧慮或范圍變化。每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該有一個(gè)后備人員，當(dāng)主要項(xiàng)目經(jīng)理生病或休假時(shí)，可以接替他的工作。項(xiàng)目經(jīng)理確保對(duì)最后一分鐘的請(qǐng)求或不可預(yù)見的文檔更改做出快速響應(yīng)。

2.項(xiàng)目經(jīng)理知道并理解您的具體要求和偏好

一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理總是會(huì)花時(shí)間去了解你的技術(shù)要求、寫作風(fēng)格和溝通策略。然后，項(xiàng)目經(jīng)理成為您在翻譯或本地化團(tuán)隊(duì)中的代表，確保您的所有要求在整個(gè)項(xiàng)目中得到遵守。

3.項(xiàng)目經(jīng)理在翻譯和編輯之間保持匿名

由于項(xiàng)目經(jīng)理是唯一的聯(lián)系人，翻譯和編輯不會(huì)相互影響對(duì)方的工作。這對(duì)任何翻譯和本地化項(xiàng)目都很重要，尤其是那些涉及反向翻譯的項(xiàng)目。一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理必須保持翻譯和編輯之間的相互匿名。與學(xué)術(shù)期刊的同行評(píng)審一樣，相互匿名使編輯能夠坦率地評(píng)論譯者的工作，從而最大限度地提高最終項(xiàng)目的質(zhì)量。

4.項(xiàng)目經(jīng)理解決差異和差異

一個(gè)典型的翻譯項(xiàng)目至少需要三個(gè)人，一個(gè)翻譯，一個(gè)編輯和一個(gè)校對(duì)。當(dāng)這些語言學(xué)家之間出現(xiàn)意見分歧時(shí)，會(huì)與項(xiàng)目經(jīng)理討論這些分歧，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)努力解決這些分歧，以最大限度地減少語言或信息中出現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏的可能性。一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理可能會(huì)在翻譯或本地化過程的不同階段征求您的意見，并在他們認(rèn)為有幫助的地方提出自己的意見。

5.項(xiàng)目經(jīng)理組建翻譯或本地化團(tuán)隊(duì)

您是否需要母語、10或20種不同語言和地區(qū)的國內(nèi)主題專家？試圖自己解決這個(gè)問題充其量是復(fù)雜的，最壞也是一場(chǎng)噩夢(mèng)。無論涉及多少種語言或國家，您的項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)召集您的翻譯和本地化團(tuán)隊(duì)。

想確定你的翻譯是由最好的母語專家處理的，他們也是與你的內(nèi)容相關(guān)領(lǐng)域的主題專家和公認(rèn)的專業(yè)人士？項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建翻譯或本地化團(tuán)隊(duì)，使其具備適合源文檔主題和風(fēng)格的技能。合格的項(xiàng)目經(jīng)理確保您的項(xiàng)目由最佳語言和主題專家執(zhí)行。

6.項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)翻譯或本地化項(xiàng)目中主動(dòng)溝通

如果我們沒有暗示得足夠清楚，溝通是任何翻譯或本地化項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。在整個(gè)項(xiàng)目過程中，你和翻譯團(tuán)隊(duì)都需要了解重要的信息。一個(gè)高效的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)在每個(gè)里程碑主動(dòng)與你溝通，解決語言問題和技術(shù)問題。例如，一個(gè)翻譯可能會(huì)對(duì)你想要如何處理測(cè)量或特定的行話有疑問。雖然項(xiàng)目經(jīng)理可能會(huì)提出建議，但他們必須傳達(dá)這些建議，并最終給予您最終的決策權(quán)。

為了讓你在雇傭翻譯團(tuán)隊(duì)后不去想你的翻譯項(xiàng)目發(fā)生了什么，一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)在整個(gè)項(xiàng)目中提供定制的報(bào)告和狀態(tài)更新。

7.項(xiàng)目經(jīng)理使時(shí)間表和日程保持在正軌上

有沒有度過一個(gè)不眠之夜，擔(dān)心你的翻譯或本地化項(xiàng)目是否能及時(shí)完成，以滿足你的關(guān)鍵截止日期？項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)及時(shí)交付您的最終翻譯。

一個(gè)高技能的項(xiàng)目經(jīng)理參與了整個(gè)項(xiàng)目，并采取措施確保最后期限沒有失敗。翻譯團(tuán)隊(duì)可能需要根據(jù)需求改變其能力。固定成員是項(xiàng)目經(jīng)理、編輯和校對(duì)，而任何時(shí)候的翻譯人數(shù)可以根據(jù)需要而變化。項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)，并在必要時(shí)擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，以滿足需求并保持項(xiàng)目如期進(jìn)行。

8.項(xiàng)目經(jīng)理管理翻譯過程、工具和文檔

項(xiàng)目經(jīng)理在翻譯或本地化項(xiàng)目的整個(gè)過程中管理翻譯過程、工具和文檔，以保持項(xiàng)目的成功。在項(xiàng)目開始時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理將根據(jù)您的特定需求定制流程工作流。他們還將準(zhǔn)備和監(jiān)控質(zhì)量保證清單，以確保任何潛在的挑戰(zhàn)將被記住和解決。

項(xiàng)目經(jīng)理還將維護(hù)適用于您的項(xiàng)目的多語言詞匯表和翻譯記憶庫，以節(jié)省您的最佳成本和時(shí)間。在翻譯或本地化項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)記錄每個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目歷史來評(píng)估它，并為未來的項(xiàng)目做出改進(jìn)。

9.項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了您的翻譯或本地化項(xiàng)目

在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，翻譯或本地化項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)與您討論項(xiàng)目的各個(gè)方面，并征求您的反饋。項(xiàng)目經(jīng)理還評(píng)估每個(gè)獨(dú)立翻譯和編輯的工作表現(xiàn)和質(zhì)量。一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理總是會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)估，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)審查交付成果的質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并可能對(duì)未來的流程改進(jìn)提出建議。
 
正如你所看到的，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)任何翻譯或本地化項(xiàng)目的成功都至關(guān)重要。你也許可以在沒有項(xiàng)目經(jīng)理的情況下完成一個(gè)多語言項(xiàng)目，但是光是壓力和不確定性就使它不值得你付出努力。

請(qǐng)?jiān)谙旅娴脑u(píng)論部分分享項(xiàng)目經(jīng)理使翻譯和本地化項(xiàng)目成功的其他方法。另外，請(qǐng)不要忘記使用上面的按鈕在社交上喜歡和分享這個(gè)博客。
 


本地化翻譯