語言翻譯信息
本地化項目經(jīng)理清楚地了解翻譯項目的任務(wù)和要求。然而，有些客戶，尤其是那些不熟悉本地化的客戶，可能并不能完全理解他們需要提供什么信息，以及在項目開始前需要回答什么問題。為了避免做出可能導(dǎo)致與客戶溝通不暢的情況，我總結(jié)了本地化項目經(jīng)理在開始翻譯項目前應(yīng)該問的一些基本問題。這個列表中的問題也將幫助客戶知道哪些信息對他們的翻譯機(jī)構(gòu)而言很重要。



本文將集中于您想問的任何類型的翻譯請求的一般問題。但是，也有一些特定于您翻譯的內(nèi)容類型的問題：網(wǎng)站、文檔、軟件等等，我將在以后的博客中介紹。這并非一份完整的清單，只是一個起點。根據(jù)項目需求，您可能會有更多的問題。

以下是您在發(fā)送項目啟動電子郵件之前應(yīng)該問的問題：

源語言和目標(biāo)語言是什么？
在開始項目之前清楚這一點很重要，以確保您有適當(dāng)?shù)目捎觅Y源。

您的目標(biāo)受眾在哪里？
這是必須想清楚的一個問題，以便確保您的譯入語是正確的。舉例來說，您的目標(biāo)受眾是西班牙人還是在拉丁美洲說西班牙語的人？您的法語網(wǎng)站針對的目標(biāo)受眾是法國人還是在加拿大講法語的人？確定您的目標(biāo)受眾將確保創(chuàng)建文化上合適的內(nèi)容，并且您的信息能夠獲得有效接收。

在項目開始之前，您是否有我們應(yīng)該會見的現(xiàn)場審校員？
想要讓這些審校員在日后項目的任何階段都發(fā)揮重要作用，最好從一開始就與他們溝通您的期望和角色。

您有類似本地化項目的風(fēng)格指南或翻譯記憶庫嗎？
風(fēng)格指南和翻譯記憶庫將幫助譯者創(chuàng)建與客戶的信息、語氣和風(fēng)格一致的內(nèi)容。

您希望以哪種文件格式接收最終翻譯的內(nèi)容？
例如：如果客戶需要與源文檔格式完全相同的文檔項目的翻譯內(nèi)容，比如一個 PDF，他們應(yīng)該提供可編輯的文件，以便翻譯團(tuán)隊可以在文檔中工作，并將翻譯后的 PDF 發(fā)送回客戶。

總結(jié)

本文中提到的問題只是您應(yīng)該向客戶提問的起點。您可以利用您管理多語言項目的專業(yè)經(jīng)驗來構(gòu)建提問列表，并針對客戶、語言、地區(qū)和項目的不同類型提出更具體的問題。在我即將發(fā)表的博客中，我將講述有關(guān)文檔、網(wǎng)站和軟件翻譯項目的問題。
 
 


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