語言翻譯案例
質(zhì)量保證 (QA) 是涵蓋所有行業(yè)和部門的最佳實(shí)踐。這可以確保流程的所有步驟均已正確實(shí)施，保證交付文件準(zhǔn)確無誤。

對(duì)于本地化項(xiàng)目而言，僅僅校對(duì)翻譯文本是不夠的。檢查譯文內(nèi)容的語氣、詞匯、時(shí)態(tài)、命名慣例、語法與源語言版本是否匹配也非常重要。

筆者之前曾寫過一篇 QA 對(duì)于翻譯項(xiàng)目的重要性，那么在本文中將為大家介紹如何優(yōu)化這些清單。




針對(duì)部門創(chuàng)建清單

制定一個(gè)包羅萬象的清單并將其應(yīng)用于所有部門是沒有效率的。公司有許多部門在執(zhí)行完全不同的任務(wù)，他們應(yīng)該只關(guān)注適用于他們的清單。如果人們被迫查看和他們不相關(guān)的內(nèi)容，那么這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間而且效率低下。
例如，本地化項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)包含以下內(nèi)容的清單：創(chuàng)建術(shù)語表以及如何審查客戶變更和簽發(fā)等。而桌面出版團(tuán)隊(duì)的清單應(yīng)該用來解決如下問題：正確的圖片、圖片位置、分頁、顏色結(jié)構(gòu)、頁面大小等問題。試圖將這些部門的清單組合起來將是復(fù)雜而混亂的。

格式和文件清單

所有清單的標(biāo)題應(yīng)該包括項(xiàng)目號(hào)、日期、相關(guān)部門，而且還應(yīng)該具有便于在線使用的簡單復(fù)選框。許多清單會(huì)被歸檔在硬盤或文件傳輸協(xié)議 (FTP) 上，因此無需制作適用于打印機(jī)的版本。清單應(yīng)該與項(xiàng)目歸檔在對(duì)應(yīng)的文件夾中，以便在項(xiàng)目需要時(shí)拿到清單。

數(shù)字簽名

所有清單都應(yīng)該有個(gè)人數(shù)字簽名，簽名可以在 Adobe Acrobat 中創(chuàng)建。設(shè)置專屬密碼，這個(gè)就是您的唯一 ID。這樣可以確保所有利益相關(guān)者都查看過該內(nèi)容。如果文件有任何問題，簽名者可以給出一些建議。此外，將您的名字附在清單上保證了良好的質(zhì)量保證。沒有人想讓自己的名字出現(xiàn)在不盡人意的場(chǎng)合中。

翻譯清單


對(duì)于本地化項(xiàng)目而言，有許多問題需要解決。這些任務(wù)應(yīng)該按照翻譯流程的不同階段進(jìn)行劃分。例如：項(xiàng)目開始前、翻譯階段和編輯 / 校對(duì)階段。翻譯清單要包含的項(xiàng)目有：

閱讀源文件進(jìn)行初步了解，提出與主題相關(guān)的問題。

審查源文件中涉及文化正確性的問題。

生成術(shù)語表。

檢查技術(shù)或行業(yè)特定的術(shù)語，以保證準(zhǔn)確定。

審查客戶的特殊要求，創(chuàng)建翻譯指南和參考材料，嚴(yán)格遵循項(xiàng)目周期或客戶指定的項(xiàng)目交期。

如果譯文與源文本相比有所擴(kuò)大或縮小，是否已對(duì)內(nèi)容進(jìn)行格式化，以使其可以正常顯示？

文件類型是否正確？能否被可以讀取此文件類型的應(yīng)用程序打開？

文件位置是否正確？是否需要將其移動(dòng)到其他服務(wù)器或其他路徑，以便可以與項(xiàng)目的其他文件一同訪問？

目標(biāo)文本是否傳達(dá)除了源文本的內(nèi)容？

總結(jié)
如您所見，質(zhì)量保證清單非常重要，客戶會(huì)詢問該清單是否是貴公司的最佳實(shí)踐。清單表明每個(gè)部門會(huì)從始至終遵循流程順序，并且仔細(xì)檢查過了每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果公司遵循質(zhì)量保證清單，項(xiàng)目流程將會(huì)更加簡化，最終產(chǎn)品也將完美交付。
 


翻譯質(zhì)量