如果你的公司已經(jīng)準(zhǔn)備好向海外擴(kuò)張，并且正在尋求翻譯和本地化協(xié)助這一過程，那么是建立一個內(nèi)部翻譯和本地化團(tuán)隊，還是將服務(wù)外包給本地化供應(yīng)商？這取決于你的優(yōu)先事項和目標(biāo)。

如果您是本地化服務(wù)的購買者，不了解實現(xiàn)多語言產(chǎn)品的本地化和內(nèi)部質(zhì)量控制基礎(chǔ)設(shè)施，您可能會認(rèn)為最好求助于外部供應(yīng)商或顧問。這里有一些因素可以幫助你做出選擇：

質(zhì)量控制

如果您正在考慮在內(nèi)部創(chuàng)建一個翻譯和本地化團(tuán)隊，那么您得為了質(zhì)量控制的目的而處理有限的資源。雖然您的員工熟悉您所提供的內(nèi)容，但可能難以確保跨越不同領(lǐng)域的翻譯質(zhì)量控制（即 web/app 界面、幫助和技術(shù)手冊）。LSP 通常大多來自經(jīng)驗豐富的翻譯人員和本地化專家，與新組建的內(nèi)部團(tuán)隊相比，他們可以在更快的周轉(zhuǎn)時間內(nèi)完成更好的工作。

管理和工作流程

內(nèi)部翻譯人員當(dāng)然比任何人都更了解組織的需求。因此，雇傭內(nèi)部翻譯人員可以確保組織的核心本質(zhì)得到轉(zhuǎn)移，并確保其員工完全控制整個過程。然而，項目的復(fù)雜性和主題可能會有所不同，同樣，從更多的翻譯和本地化專家中吸收人員可能是有利的。內(nèi)部翻譯人員只精通幾種語言，而且他們通常不了解項目管理（包括處理時間表和預(yù)算）。另一方面，項目管理是語言服務(wù)提供商提供服務(wù)的一部分，項目經(jīng)理擁有優(yōu)化工作流程的技術(shù)工具和專業(yè)知識。

成本

與使用 LSP 相比，由翻譯和本地化專家組成的內(nèi)部團(tuán)隊似乎更劃算。然而，維持一個活躍的內(nèi)部團(tuán)隊也有成本；特別是那些不需要它們或需要其他語言/本地化的時候。由于內(nèi)容量可能會有很大的波動，所以只有在工作流程保持一致的情況下，內(nèi)部翻譯才更劃算；否則，就是在空閑時間浪費資源。此外，擁有一個內(nèi)部團(tuán)隊意味著在翻譯技術(shù)（用于計算機(jī)輔助翻譯的軟件）上投資，而借助于有自己翻譯軟件工具的 LSP 可以節(jié)省大量資源。

結(jié)論

如果您是一家正在海外擴(kuò)張的公司，并且正在尋求本地化的最佳實踐，那么通常選擇在內(nèi)部處理這個過程會非常復(fù)雜和麻煩。在決定采用哪種方式之前，有幾個因素需要考慮，您可能會得出這樣的結(jié)論：外包的好處超過了建立內(nèi)部部門的好處。